Социодиагностика
Соционические тесты. Достоверны ли результаты?
Соционики сейчас пользуются такими тестами, где человек оценивает сам себя. Я считаю, что тесты самооценки в лучшем случае, даже если...
2
18924
Ответ на вопрос визитера
Ната
16 мая 2018 г.
Какие рекомендации можно дать ЛСИ (если это важно - нормирующего подтипа), работающему в технической поддержке пользователей? Работа связана не только с решением технических проблем, но и с утихомириванием недовольных клиентов, а вот с этим у меня большие проблемы.
Виктор Гуленко
По техническим вопросам нормирующий ЛСИ всё разъяснит чётко и детально. Но вот недовольные клиенты, которые атакуют негативными эмоциями или проявляют силовую сенсорику, представляют для него значительные трудности. Ему может помочь выдержка и самоконтроль. Слишком эмоциональных клиентов надо выслушивать, пока не выговорятся и не сбросят эмоции, терпеливо задавая уточняющие вопросы и постепенно подводя к нужному решению. Если же ЛСИ сталкивается с силовым нажимом, ему нельзя церемониться, а нужно давать твёрдые и однозначные ответы, опираясь на знание законов и инструкций. Но самое главное – нельзя держать накапливающееся нервное напряжение долго в себе. Рекомендуется регулярно после работы вырабатывать стресс в подвижном спорте (бег, плавание) или через медитативно-расслабляющие техники.
♦
Комментарии
Осталось 1000 символов
Не пропустите, это тоже
Интересно
♦
Дихотомии
Логики и этики. Дихотомия логика / этика в соционике
Дихотомии в соционике. Логика и этика. Логики, в отличие от этиков, находясь в предметном мире, познают и осваивают его через...
1
77527
Отношения
Интертипные отношения в соционике: правила интегрирования дихотомий
Какие существуют правила интегрирования дихотомий в интертипных отношениях? Этому посвящен доклад соционика Виктора Гуленко, который в сентябре 2019 года...
0
13355
Соционика в школе
Особенности профильного обучения
Сейчас в массовой школе нередко создаются классы специализированного обучения — математические, художественные...
2
10703
Подтипы
Подтипы в соционике. Квадра Гамма. Тип Предприниматель (Джек Лондон, ЛИЭ) – креативный, доминантный, нормик и гармоник
Подтипы квадры Гамма в соционике. Тип Предприниматель (Джек Лондон, ЛИЭ) – креативный, доминантный, нормирующий и гармонизирующий подтипы. Доминантный подтип...
2
31083
Темперамент
Соционический темперамент. Четыре темперамента в соционике
В соционике выделяют четыре темперамента. Соционический темперамент характеризирует интенсивность энергообмена с...
8
37758