Дихотомии
Сенсорики и интуиты. Дихотомия сенсорность / интуитивность в соционике
Дихотомии в соционике. Сенсорность и интуитивность. В предметном, физическом мире сенсорики, в отличие от интуитов, чувствуют себя как...
1
68280
Ответ на вопрос визитера
Ната
16 мая 2018 г.
Какие рекомендации можно дать ЛСИ (если это важно - нормирующего подтипа), работающему в технической поддержке пользователей? Работа связана не только с решением технических проблем, но и с утихомириванием недовольных клиентов, а вот с этим у меня большие проблемы.
Виктор Гуленко
По техническим вопросам нормирующий ЛСИ всё разъяснит чётко и детально. Но вот недовольные клиенты, которые атакуют негативными эмоциями или проявляют силовую сенсорику, представляют для него значительные трудности. Ему может помочь выдержка и самоконтроль. Слишком эмоциональных клиентов надо выслушивать, пока не выговорятся и не сбросят эмоции, терпеливо задавая уточняющие вопросы и постепенно подводя к нужному решению. Если же ЛСИ сталкивается с силовым нажимом, ему нельзя церемониться, а нужно давать твёрдые и однозначные ответы, опираясь на знание законов и инструкций. Но самое главное – нельзя держать накапливающееся нервное напряжение долго в себе. Рекомендуется регулярно после работы вырабатывать стресс в подвижном спорте (бег, плавание) или через медитативно-расслабляющие техники.
♦
Комментарии
Осталось 1000 символов
Не пропустите, это тоже
Интересно
♦
Подтипы
Подтипы в соционике. Квадра Гамма. Тип Хранитель (Драйзер, ЭСИ) – креативный, доминантный, нормик и гармоник
Подтипы квадры Гамма в соционике. Тип Хранитель (Драйзер, ЭСИ) – креативный, доминантный, нормирующий и гармонизирующий подтипы. Доминантный подтип...
0
32271
Признаки
Экспериментальная проверка признака «центральность — периферийность»
В общем смысле «центральность» означает потенциальную готовность (а также неосознаваемую тягу) психики к сверхнагрузкам в условиях жёсткой конкуренции...
0
14764
Дихотомии
Экстраверты и интроверты. Дихотомия экстраверсия / интроверсия в соционике
Дихотомии в соционике. Экстраверсия и интроверсия. На физическом уровне экстраверты отличаются от интровертов своей способностью...
2
55195
Социодиагностика
Какой уровень личности измеряют тесты?
Из всего проявления нам наиболее доступны для прямого наблюдение только ситуативное поведение, однако в целом на поведение оказывают влияние все...
0
13700
Социон
Эпоха цивилизаций: рождение в муках
Цивилизация в данном случае трактуется как противоположность дикости и варварству. Однако есть и второе ...
5
14937