Консультации

Виктор Гуленко

Вопрос следующий. Как общаться с Инспектором, у которого раздутое эго, и он считает, что все знает лучше всех? При этом его стратегия ошибочна и приводит к плохим результатам. Людям вокруг плохо, они страдают. Однако, в силу своего упрямства, он не признает это и продолжает гнуть свою линию. Как донести до него, что надо менять стратегию?

Ответ. Похоже, что вы пытаетесь активно оспаривать его выводы. Это ни к чему не приведёт. Нужно не оспаривать его мнение, а согласиться с ним. Инспектору важно, чтобы ему дали высказаться и не перебивали бы при этом. И вы должны это сделать столько раз, сколько потребуется. Можете отрицать доводы Инспектора, но про себя.

Вам лучше согласиться и убедительно сделать вид, что он прав. А затем в другой обстановке через косвенные вопросы или явные примеры вывести его на нужное вам решение. Но это должно выглядеть так, что он его сам нашёл. Так что без умения подстраиваться вы вряд ли чего-то добьётесь.